best
gotowy-szablon-cv-blue-billy
druga-strona-2

BLUE BILLY – Dobre CV Specjalisty ds. Obsługi Klienta

gotowy-szablon-cv-blue-billy

BLUE BILLY – Dobre CV Specjalisty ds. Obsługi Klienta

10.00

In stock
0 out of 5

10.00

  • Opis
  • INFO

Opis

Dobre CV Specjalisty – czyli jakie?

Blue Billy to przykładowy szablon dobrego cv, który idealnie sprawdzi się na wiele stanowisk. Zazwyczaj użytkownicy, którzy pobierają ten wzór cv wykorzystują go jako cv specjalisty w różnych dziedzinach, np Specjalisty ds. Obsługi Klienta, PR czy zakupów.

Osoby, które wykorzystały ten wzór w rekrutacji przyznały, że zbudowały na jego podstawie skuteczne cv. Twierdzą, że już na wstępie uzyskały przewagę nad innymi kandydatami.

Dokładnie takie funkcje powinno spełniać dobre cv. Ma wyróżnić Cię z tłumu, przyciągnąć uwagę rekrutera i zbudować Ci silną pozycję jeszcze przed rozmową kwalifikacyjną.

Uwydatnij umiejętności w swoim CV

Stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta wymaga od kandydata wielu interdyscyplinarnych umiejętności. Są to między innymi:

  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • obsługa niektórych wymaganych programów ERP, jak  SAP czy innych programów CRM
  • biegła obsługa pakietu Office, zwłaszcza Word, Excel
  • obsługa korespondencji
  • komunikatywność
  • sprawnej obsługi reklamacji
  • dobra prezencja i wysławianie się
  • umiejętność obsługi urządzeń biurowych (dobra obsługa komputera, Internetu, drukarki, ksero)
  • znajomość języka angielskiego bądź innych języków

Oczywiście to tylko przykładowe umiejętności, które powinno zawierać dobre CV Specjalisty Customer Care. Ogólna zasada jest prosta. Zapoznaj się skrupulatnie z ofertą pracy. Ta jasno formułuje najważniejsze umiejętności wymagane na danym stanowisku. Częstym błędem jest sytuacja, kiedy kandydat posiada umiejętności wymagane w ofercie, ale z jakiejś przyczyny nie wymienia ich w swoim cv. Czasem wydają mu się one zbyt oczywiste.

 

Jak dobrze opisać w CV doświadczenie na stanowisku Customer Assistant?

Jakie doświadczenie zwodowe będzie się liczyć u kandydata do pracy w obsłudze klienta? Oprócz wcześniejszej pracy w w Customer Care, na pewno wszelkiego rodzaju prace w Call Center. Praca w Call Center nie należy do ulubionych, jednak dostarcza sporego doświadczenia związanego z obsługą klienta. Uczy jak radzić sobie w sytuacjach trudnych, konfliktowych i jak je je rozwiązywać. Oprócz tego uczy cierpliwości, opanowania. Niejednokrotnie wykształca w pracowniku umiejętności negocjacyjne czy sprzedażowe.

 

Cele w CV do pracy w Obsłudze Klienta, potrzebne?

Pracodawcy coraz częściej mogą dokonać oceny kandydata, zapoznając się z rubryczką celów zawodowych. Cel zawodowy należy umieścić na górze dokumentu, powinien on składać się z max. trzech – czterech konkretnych zdań. Używanie wyrażeń typu: ambicje, ideały, dążenie, aspiracje, pozytywne działa na odbiorcę, który w ten sposób widzi determinacje potencjalnego kandydata na pracownika administracyjnego.

 

Podsumowanie zawodowe w CV pracownika biurowego – co wpisać?

Podsumowanie znajduje się tuż poniżej naszych danych osobowych w CV i powinno składać się z kilku zdań. W tym przypadku skupiamy się na samych konkretach, które dotyczą naszego doświadczenia, wykształcenia i najważniejszych umiejętności. Zdania te powinny być dokładnie przemyślane, ponieważ mają przedstawiać kandydata „w pigułce”. Każde dobre CV pracownika biurowego zawiera podsumowanie, dlatego pisząc je, niekoniecznie opisuj swoją umiejętność gry na gitarze, czy też imiona Twoich dzieci.

Osiągnięcia w CV sekretarki – jak  je opisać?

Osiągnięcia zawodowe są dowodem na to, że potrafisz skutecznie wykorzystać swoje umiejętności na stanowisku pracownika biurowego. Pracodawcę interesują Twoje sukcesy. Jeśli szukasz pierwszej pracy, warto zamieścić informacje o swoich realizacjach na studiach, praktykach, stażach, konkursach… Rubryczkę z osiągnięciami zawodowymi można umieścić w sekcji podsumowania lub doświadczenia. Posługuj się konkretnymi liczbami i procentami – skutecznie przyciąga to uwagę pracodawcy.

Zakres obowiązków w życiorysie pracownika administracyjnego

 Ofert pracy dla pracowników biurowych jest sporo, ale czy wiesz, co wchodzi w skład obowiązków takiego pracownika? Jest to głównie:

  • sprawdzanie i odbieranie poczty w formie elektronicznej,
  • obsługa urządzeń biurowych,
  • dbanie o czystość w biurze,
  • nadzór nad dokumentami firmowymi,
  • odbieranie połączeń telefonicznych,
  • przestrzeganie regulaminu, dbanie o dobry wizerunek firmy, stałe podnoszenie swoich kwalifikacji itp.

Mając ofertę pracy, nie traktuj jej tylko jak informacji na jaki adres e-mail wysłać CV. To powinien być dla Ciebie wyznacznik. Używaj sformowań z oferty, jej języka.  

List motywacyjny na stanowisko pracownika biurowego – potrzebny / niepotrzebny?

 Niektórzy pracodawcy wymagają listu motywacyjnego, inni nie.

Jeśli nie jest wymagany, to możesz sobie go darować. Prawdopodobnie pracodawca i tak na niego nie spojrzy. Jeśli jednak firma o niego prosi, to poświęć chwilę na przygotowanie dobrego listu polecającego.

Jak napisać ciekawy list motywacyjny? Bardzo istotny jest wygląd dokumentu. Jeśli będzie napisany niechlujnie, od razu trafi do kosza. Warto skorzystać z gotowych wzorów, które znajdują się w Internecie.

Po drugie – unikaj używania typowych i utartych zwrotów. Warto znaleźć ciekawą alternatywę jak np. Chętnie przedstawię pięć powodów, dla których jestem najlepszym kandydatem

Pisz zwięźle i konkretnie, nie lej wody, opieraj się na swoich zaletach i po prostu… pisz prawdę!

 

Kursy i szkolenia

 Aplikując na konkretne stanowisko, pamiętaj, że szkolenia, kursy i praktyki są naprawdę ważne. Nie tylko doświadczenie jest istotne, ale zastanawiając się jak napisać CV nie zapominaj o tym, aby obowiązkowo zawierać informacje o wykształceniu. Przykładowe CV pracownika biurowego charakteryzuje się sporą dowolnością – każdy konkurs i osiągnięcie jest na wagę złota.

Poza tym, często to właśnie dodatkowe kursy i szkolenia są przez rekruterów cenione wyżej niż wykształcenie. Pamiętaj o tym tworzoąc CV, które ma Ci zapewnić wejściówkę na rozmowę kwalifikacyjną.

Zainteresowania – czy w CV pracownika do biura warto je umieszczać?

 Odpowiadamy krótko – warto. Osoba, która ma pasje to prawdziwy skarb dla pracodawcy, a wiele zainteresowań mówi o charakterze aplikanta. Nigdy nie ubarwiaj swojego CV, nie wpisuj nieprawdziwych pasji, ponieważ szybko jest to weryfikowane na rozmowie kwalifikacyjnej. Nie strzelaj sobie w kolano! Pisz prawdę – jeśli interesują Cię sporty ekstremalne, czy też zespołowe, można o tym wspomnieć. Pisanie utartych fraz typu: turystyka, sport, uroda, moda, muzyka… jest nudne. Warto przedstawić to w kreatywny sposób np. wędrówki po górach, koncerty rockowe, kultura Dalekiego Wschodu… Brzmi to znacznie lepiej. Pamiętaj – my oferujemy wiele wzorów CV, które na pewno spełnią Twoje wymagania, a tym bardziej Twojego potencjalnego pracodawcy!

Podsumowanie

 Dobre CV to klucz do sukcesu, który skutecznie przyciągnie uwagę pracodawcy. Zarezerwuj chwilę czasu na dokładne zapoznanie się z ofertą, zakresem obowiązków i wymaganiami. Przygotuj CV, które koresponduje z ofertą. Postaw też na dobry szablon cv. Nie masz czasu przygotowywać go samodzielnie? Pobierz cv w Wordzie.